2014.12.4福岡かつよ先生をお招きして第5回接遇勉強会が行われました。 今回は、問診をロールプレイング形式で行い、スタッフで良い所、改善が出来る所、意見を出し合いました。 患者さんに安心して頂く為に、話す速さ・ボデ […]